Chef de Base Nautique H/F

À propos de Dream Yacht Charter

Fondée en 2000 par Loïc Bonnet, Dream Yacht Charter est le leader mondial de la location de bateaux avec un large portefeuille de marques innovantes. Nous proposons des locations de bateaux sans équipage, à la cabine ou avec équipage, ainsi que des programmes de propriété de bateaux.

Aujourd’hui, notre flotte compte plus de 800 yachts répartis dans plus de 50 destinations à travers le monde, notamment en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, aux Bahamas, en Méditerranée, en Croatie, dans les îles Ioniennes, ainsi qu’à Tahiti et aux Maldives. Nos clients profitent d’expériences de navigation uniques dans les plus beaux endroits du monde.

Pourquoi rejoindre Dream Yacht Charter ?

Nous recherchons un(e) Chef de base (H/F) pour assurer la gestion opérationnelle et technique de l'une de nos bases. Vous serez un acteur clé du bon fonctionnement de la flotte et de la satisfaction client.

Vos missions principales

1. Gestion opérationnelle et technique de la base

• Organisation, préparation et suivi de la flotte (voiliers, cabines, équipages).
• Planification et suivi de la maintenance technique (entretien, réparation, nettoyage).
• Supervision des visites de sécurité des navires.
• Contrôle qualité selon les normes Dream Yacht Group.
• Gestion des stocks et commande des pièces de rechange.
• Encadrement et support des équipes techniques.

2. Relation client et satisfaction

• Garantir un service client irréprochable (check-in/out, briefing technique et sécurité).
• Veiller à la qualité de l’accueil et à l’expérience client.
• Assurer la commercialisation des services sur la base.

3. Gestion administrative et RH

• Recrutement, formation et encadrement des équipes (équipage, techniciens, personnel administratif).
• Coordination avec le service RH du Groupe.
• Planification et suivi des opérations de charter.
• Gestion des données administratives et de la paie.
• Représentation de l’entreprise auprès des autorités locales.
• Coordination avec les autres services (commercial, financier, administratif).
• Suivi des commandes et gestion du matériel.

Vous pourrez également être amené(e) à travailler sur des missions en lien avec d'autres entreprises affiliées à la Société.

Rattachement hiérarchique

Vous serez directement rattaché(e) au Responsable Régional des Opérations et collaborerez avec les autres bases de la région.

Avantages

• Mutuelle Alan avec 64 % pris en charge par l’employeur
• Carte restaurant Swile d’une valeur faciale de 10 €