Cap West est une entreprise de location de voiliers. Elle est aussi présente dans le domaine sportif de la Course au
large avec ses 2 voiliers Class 40’. L’entreprise est normande, elle est basée à Siouville Hague, à la pointe nordouest
du Cotentin.
Objectif :
Poste très axé sur la relation Client, votre mission sera d’assister le gérant, Marc LEPESQUEUX, dans le développement
commercial de Cap West.
Responsabilités principales :
- De la prise de contact jusqu’à la mise en main des voiliers, vous avez pour responsabilités principales :
o l’accueil téléphonique des Clients,
o la réalisation des devis Clients et Agences sur le logiciel de réservation Mr Booking,
o la gestion du planning des locations,
o les relances commerciales (téléphoniques et e-mails),
o l’accueil physique des Clients et la mise en main des voiliers, la réalisation des inventaires
- Vous êtes en charge de la gestion de la relation avec les agences (courtiers) françaises et étrangères, vous
obtenez le référencement de nos produits
- Prospection commerciale
o Par des démarches commerciales efficaces et bien ciblées, vous contribuez au développement du
portefeuille Clients,
o Vous participez et animez le stand Cap West lors du salon nautique annuel de Paris (décembre),
participation éventuelle à d’autres salons (Europe essentiellement)
- Autres actions commerciales :
o Mise à jour du site internet, mise à jour des réseaux sociaux, gestion de newsletters, éditions de
brochure
- Intervention ponctuelle sur le projet Course au large de Marc LEPESQUEUX et recherche de sponsoring
Profil
Une très bonne connaissance du secteur du nautisme est indispensable,
Vous pratiquez la voile ou êtes passionné par le monde maritime (indispensable)
Vous justifierez d'une formation initiale de préférence de niveau Bac+2 ou équivalent minimum dans une discipline
marketing et/ou commercial.
Votre expérience professionnelle vous a permis d’acquérir :
- De l’agilité dans la relation commerciale,
- Une bonne maîtrise des principaux outils informatiques (Open Office et/ou Microsoft Office)
- Une bonne maîtrise de l’anglais vous permettant de communiquer par écrit et oral sans difficultés majeures
(indispensable)
- Une bonne expression écrite et orale en français
- Une maîtrise des réseaux sociaux
Qualités requises :
Forte orientation Client : sens de l’écoute active, aisance relationnelle
Sens du service : forte capacité à comprendre les attentes et besoins d’un Client, volonté et agilité à leur apporter
un service de qualité.
Autonome, proactif & organisé
Bonne présentation
Contrat : CDI. Poste à pourvoir dès maintenant
- Marc LEPESQUEUX 59, chemin des Costils, 50340 Siouville-Hague - France
tél. 33 (0)9 81 88 44 54 portable : 33 (0)6 09 78 64 71 Email : info@capwest.fr www.capwest.fr
Déplacements occasionnels et de courte durée à prévoir : salon nautique de Paris 10 jours en décembre et autres
salons éventuels - Embarquements ponctuels sur d'autres bases que Diélette ou Cherbourg.
Avantages :
- logement possible et sans frais durant période d'essai, sur voilier de la flotte à flot ou à terre
- mise à disposition des voiliers de la flotte
- téléphone portable
- ordinateur portable
