Technico commercial E nautisme H/F

Expérience : débutant accepté

Niveau d'étude : BAC + 2 minimum

Lieu de travail : La Rochelle

Salaire : A définir

NIVEAU D'EXPÉRIENCE SOUHAITÉ : Une expertise technique solide dans le domaine de la croisière hauturière et côtière serait vivement souhaitée.

Shop and Sail

Shop and Sail est une boutique en ligne offrant un service sur mesure aux propriétaires de catamarans ou de voiliers, garantissant un suivi de qualité et sécurisé tout au long de leur processus d'achat.

Nous élaborons différents packs, équipements et des pièces détachées spécifiques à chaque marque de bateau en fonction des besoins des propriétaires.

Vos missions principales sont les suivantes :

Sous la responsabilité de la direction opérationnelle, vous accompagnez et conseillez les clients. Vous contribuez à l'élaboration de l’offre en ligne et vous participez aux actions commerciales.

• Gestion des demandes depuis notre plateforme service client et autres demandes (mails, appels, clients de passage)
• Accompagner et conseiller les clients selon leurs besoins par téléphone, mails et en présentiel
• Gestion et suivi client : BtoC et BtoB
• Développer des offres et des descriptions de produits : rédaction, relecture et mise en ligne
• Réalisation de benchmarks et d'analyses concurrentielles
• Animations e-commerciales selon le plan d’action défini (lancements produits, promotions, temps forts commerciaux…)
• Amélioration constante du référencement
• Élargissement des ventes vers les Marketplaces

Compétences :

• Sensible au nautisme, vous connaissez l’univers de la grande croisière et croisière côtière
• Vous faites preuve d’une grande curiosité et vous êtes force de proposition.
• Votre capacité d’adaptation vous permet de comprendre les problématiques et les attentes de chaque client pour y apporter une réponse personnalisée satisfaisante.
• Qualités rédactionnelles
• Organisé et autonome
• Maîtrise de l’anglais

Les bénéfices que nous vous proposons :

• Possibilités d’évolution
• Ambiance de travail sereine et agréable

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Travail à domicile occasionnel

Programmation :

• Du lundi au vendredi
• Repos le week-end
• Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

• Primes

Expériences:

• Marketing digital: 1 an
• Technico commercial nautisme

Langue:

• Anglais

Lieu du poste : En présentiel