Deux entreprises innovantes du nautisme viennent partager leur expertise avec les stagiaires Technico-commerciaux, à l'occasion du Digital Day, la journée de l'économie numérique.
L'économie numérique connaît un véritable développement depuis quelques années. Dans le secteur nautique, deux jeunes entreprises ont été créées ces dernières années pour proposer en ligne des services aux plaisanciers. Lancé en 2011, UniverSail développe et anime un réseau de professionels de la maintenance et l'entretien de bateaux, et propose leurs prestations sur une plateforme web claire et intuitive à l'attention des particuliers. En 2013, c'est HeyCaptain qui voit le jour. L'entreprise met en ligne un site internet inédit qui propose et compare les offres de location de bateaux moteurs par des professionnels.
Les deux entreprises sont venues prêter main forte à l'équipe de l'INB pour sensibiliser les stagiaires, futurs professionnels du nautisme, aux enjeux du numérique. C'est le Digital Day, une journée proposée aux stagiaires technico-commerciaux en formation initiale et en alternance. Par groupes de 3, et accompagnés par Emmanuel Van den Broek d'UniverSail, Clément Douet de HeyCaptain, et Jean-Baptiste Rouillac de l'INB, ils ont travaillé sur les opportunités qu'offre la dimension numérique aux entreprises.
Trois ateliers étaient constitués : la visibilité de l'entreprise et le gain de nouveaux clients, la fidélisation de la clientèle actuelle, et l'amélioration de l'organisation. Après un apport théorique sur chacun des thèmes, les groupes ont planché sur des études de cas et se sont interrogés sur leur propre expérience, notamment pour les stagiaires en alternance (et donc salariés dans des entreprises nautiques). A l'issue des échanges, les groupes ont élaboré des propositions sous forme de scénarios, pour répondre à des questions concrètes que des entreprises pourraient se poser, du type "comment accroître ma conversion client sur Internet ?". La prochaine étape consistera à compiler ces scénarios et concevoir un guide de bonnes pratiques du numérique.